Tilauksen käsittelyaika on keskimäärin 1-3 työpäivää automaattisen tilausvahvistuksen lähettämisestä. Kuljetusaika on yleensä 2-3 arkipäivää (Suomi ja Ahvenanmaa). Jos tuotteita ei voida toimittaa siitä johtuen, että tuotteita ei ole varastossa, tai jos toimitus myöhästyy muista syistä, saa Asiakas tiedon siitä sähköpostitse. Agtuvi Oy ei vastaa mahdollisista vahingoista, jotka ovat aiheutuneet ilmoitetun toimitusajan ylittämisestä.

Toimitustavat:

Nouto Postista 5,00 €

Paketti toimitetaan noudettavaksi Postista.

Nouto Pakettiautomaatista 5,00 €

Mikäli valitset toimitustavaksi noudon Pakettiautomaatista, voit valita toimituspisteeksi minkä tahansa Pakettiautomaatin. Saat Postilta tekstiviestinä Lokerokoodin, jolla voit noutaa pakettisi, kun paketti on saapunut valitsemaasi Pakettiautomaattiin. Säilytä lokerokoodi, koska se toimii tarvittaessa myös palautuskoodina.

Nouto PostNord – MyPack toimipisteestä 5,00 €

Paketti toimitetaan noudettavaksi PostNord – MyPack toimipisteestä.

Postin kotiinkuljetus 9,00 €

Mikäli valitset tuotteillesi kotiinkuljetuksen, ilmoita tilauksesi yhteydessä puhelinnumero, johon posti voi ottaa yhteyttä sopiakseen kotiinkuljetuksen ajankohdan. Jakelu tapahtuu suuremmilla paikkakunnilla ma-pe klo 9-21, muilla alueilla pääsääntöisesti klo 14 mennessä.

Huomioithan, että kun valitset tuotteelle kotiinkuljetuksen, niin palvelu ei koske palautuksia. Mahdollisessa palautustilanteessa asiakkaan tulee itse toimittaa tuote postiin tai omatoimisesti sopia postin kanssa tuotteen noudosta (maksullinen).

Nouto KIVAT- tehtaanmyymälästä 0,00 e

KIVAT-tehtaanmyymälä sijaitsee Tampereella Lahdesjärvellä Kursonkatu 4:ssä.
Nouto on mahdollista ti-pe klo 10.00–15.00. Ilmoitamme tekstiviestillä, kun tilaus on noudettavissa.


Tilattujen tuotteiden yhteissumman ollessa yli 150 €, asiakkaalta ei veloiteta toimituskuluja.



Maksutavat:

Tuotteet ja mahdolliset postikulut maksetaan tilauksen hyväksymisen yhteydessä.


Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaistosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Paytrailin kautta on mahdollista ottaa vastaan maksuja seuraavilla maksutavoilla:
- Nordea
- Osuuspankki
- Danske Bank
- Ålandsbanken
- Handelsbanken
- S-Pankki, Aktia
- POP Pankki
- Säästöpankki
- Oma Säästöpankki
- Visa
- Mastercard
- American Express
- MobilePay
- Collector Bank

Paytrailin kautta tehtävät korttimaksut kulkevat pääosin Netsin kautta, eli tapahtumahyvittäjänä (acquirer) toimii Nets.